Clarifications - Wenn Sophie fragt
Sophie lernt von Ihren Entscheidungen und fragt bei Unsicherheiten nach.
Sophie ist nicht perfekt - und das ist gut so. Bei Unsicherheiten fragt sie nach, anstatt falsche Entscheidungen zu treffen.
Was sind Clarifications?
Clarifications sind Rückfragen von Sophie an Sie:
- Wenn ein Bewerber nicht klar die Kriterien erfüllt/nicht erfüllt
- Wenn eine Frage des Bewerbers nicht beantwortet werden kann
- Wenn Sophie unsicher ist, wie sie reagieren soll
Beispiele
Grenzfall bei Kriterien
Sophie fragt: Max Mustermann verdient 2.450 € netto. Ihr Mindestkriterium sind 2.500 €. Die Differenz beträgt nur 2%. Soll ich ihn trotzdem als qualifiziert werten?
☑️ Ja, akzeptieren | ☐ Nein, ablehnen
Unbekannte Frage
Sophie fragt: Ein Bewerber möchte wissen, ob ein Aquarium mit 200 Litern erlaubt ist. Wie soll ich antworten?
[Ihre Antwort eingeben]
Besondere Situation
Sophie fragt: Familie Müller hat einen Hund (Labrador, 5 Jahre). Haustiere sind laut Ihren Kriterien nicht erwünscht. Soll ich eine Ausnahme machen?
☑️ Ja, Ausnahme | ☐ Nein, keine Haustiere
Clarifications beantworten
- Sie erhalten eine Benachrichtigung (App, E-Mail, WhatsApp)
- Öffnen Sie die Clarification
- Geben Sie Ihre Antwort
- Sophie setzt die Kommunikation fort
Schnellantworten
Bei vielen Clarifications können Sie vordefinierte Antworten wählen:
- ✅ Ja / Akzeptieren
- ❌ Nein / Ablehnen
- ⏸️ Später entscheiden
Sophie lernt mit
Wichtig: Sophie merkt sich Ihre Entscheidungen!
Wenn Sie einmal entscheiden, dass ein Labrador okay ist, wird Sophie beim nächsten Labrador nicht mehr fragen - es sei denn, Sie ändern die Einstellungen.
Gelerntes verwalten
- Gehen Sie zu Wohnung > Sophie-Gedächtnis
- Sehen Sie alle gelernten Regeln
- Bearbeiten oder löschen Sie Regeln
Beispiele gelernter Regeln
- "Kleine Hunde (unter 10 kg) sind erlaubt"
- "Aquarien bis 300 Liter sind kein Problem"
- "Bei Einkommen 5% unter Minimum: Einzelfallprüfung"